Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan megaboi

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan megaboi.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMeliputi semua transaksi akaunBahasa Melayu & mudah difahami
megaboi Terma dan Syarat Penggunaan megaboi
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman megaboi untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat, tersedia tujuh hari seminggu.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma, polisi akaun dan urusan pembayaran.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di megaboi.pro untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, had transaksi dan prosedur pengesahan akaun.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana Kami Melindungi Hak Anda

megaboi mengendalikan data dan akaun anda mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan, memastikan setiap interaksi di platform kami dilindungi dan telus.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman di laman ini. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun megaboi dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan menyemak aktiviti akaun secara berkala.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pegawai Privasi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian Hubungi Kami pada laman megaboi.pro.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pindaan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkenaan terma dan syarat penggunaan megaboi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengemas kini terma dan syarat apabila terdapat perubahan pada perkhidmatan, kaedah pembayaran atau keperluan undang-undang. Tarikh kemas kini terkini akan tertera di bahagian atas dokumen ini setiap masa.

Penggunaan berterusan platform megaboi selepas perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui syarat semasa yang terpakai.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi yang kami simpan tentang anda, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan. Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel untuk memulakan sebarang permintaan tersebut.

Terma megaboi terpakai secara seragam tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza mengikut dasar pembekal masing-masing seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, megaboi berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma dan syarat ini. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar anda sebelum atau selepas tindakan tersebut diambil.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan megaboi. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan kami dan maklum balas akan diberikan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Terma dan syarat ini ditadbir di bawah undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dan pihak yang bersetuju dengan terma ini mengikat diri kepada bidang kuasa yang berkaitan.